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新一站保险网 意外保险 交通意外保险 短期交通人身意外伤害保险计划二
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产品特色
  • 高铁/轻轨/地铁/火车意外
  • 行李物品损失(含手机、便携式电脑)
承保年龄
不限
保险期间
单次列车,最长不超过3天
投保份数
每名被保险人最多可购买 1份
保单?#38382;?/div>
电子保单 (电子保单与纸质保单具有同等的法律效力)
适用人群
乘坐火车、地铁、轻轨人士
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保障内容
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投保须知
客户告知书
  1. 客户告知书-新一站
保单/凭证样本
查看保单/凭证样本原件

【未成年人保额】根据保监会规定,未满18周岁的未成年人,在各家保险公司的身故保险金总额(不含航空意外)按以下规定给付:
(1)不满10周岁,总额不超过20万元;
(2)已满10周岁但未满18周岁,总额不超过50万元。           
【保障区域】中国境内(不含港澳台地区);治疗须在二级以上(含二级)医院。            
【外籍人士】承保在中国境内(不含港澳台地区)工作或居住时间满半年以上的外籍人士。            
【生效时间】最早生效时间为投保成功后的次日零时。            
【免责?#24471;鰲?/strong>本保险不承担因以下原因导致的保险金给付责任:
1. 所有保障
(1)投保人?#21592;?#20445;险人的故意杀害或伤害;
(2)自致伤害或自?#20445;?因挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击或被谋?#20445;?br /> (3)违法、犯罪或者抗拒依法采取?#30007;?#20107;强制措施;
(4)因疾病导致的伤害,包括但不限于猝?#39304;?#39135;物中毒、高原?#20174;Α?#20013;暑、病毒和细菌感染(意外伤害导致的伤口感染不在此限);
(5)妊娠、流产、分娩;
(6)药物过敏、整容手术、内外科手术或其他医疗行为、未遵医嘱私自使用药物、精神失常或精神错乱;
(7)不遵守客运部门的规章制度,攀?#39304;?#36339;跃交通工具;
(8)从事高风险运动、参加任何职业或半职业体育运动期间;
(9)恐?#32769;?#20987;;
(10)醉酒或受毒品、管制药物的影响期间。
2. 医疗保障
(1)矫形、整容、美容、器官移?#19981;?#20462;复、安装及购买残疾用具(如轮椅、假肢、助听器、假眼、配镜等);
(2)体检、疗养、心理咨询或康复治疗;
(3)交通费、?#20056;?#36153;、生活补助费,及被保险人的误工补贴费。
3. 个人财产保障
(1)自然损耗或磨损;
(2)旅行社或其工作人员的疏忽、过失;
(3)被海关或行政部门没收或扣留;
(4)战争、军事行动、敌对行动、武装冲突、恐怖活动、暴乱、民众骚乱、罢工;
(5)易燃、易爆和易碎物品,假牙,人造身体器官,眼?#25285;?#25163;表,电脑软件,音像制品,以及金银、?#36164;巍?#29664;宝、现金、文物、字画、软件、数据、信用卡、?#26412;蕁?#21333;证、有价证券、文件、账册、技术资料以及其他不易鉴定价值的财产。
投保前,须阅读并?#31169;?#26412;保险相关“保险条款”,以上为部分责任免除条款,全部免责条款见保险条款。           
【信息披露】本保险产品由中国太平洋财产保险股份有限公?#22659;?#20445;,面向全国(港、澳、台地区除外)销售(查询保险公司分支机构),销售主体为新一站保险代理股份有限公司;投保咨询、保单/凭证查询、客户投诉以及投保、承保、理赔、保全、退保等相关事务,由新一站保险网协助办理,新一站全国统一客服电话:400-667-5599(7×24小?#20445;?nbsp;       
 

售后服务

 

 

三步理赔

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔流程

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10430576

 

 

STEP1:理赔报案

登录http://www.sghhf.tw/u/onlinereport.do?xcase=unLoginReportClaims,或者登录“新一站保险网”App,提交报案申请。

 

STEP2:提交资料

按照新一站提供的理赔材料清单?#24613;?#26448;料,并按要求提交。

 

STEP3:坐收赔款

保险公司审?#36865;?#25104;后,将按照您填写的银行账号,通过转账方式,支付赔款。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 理赔小贴士

 

Q:如何查看理赔进度?
A:您通过新一站申请的理赔,可以登录
http://www.sghhf.tw/help/chaxun.html#cs,或者通过“新一站保险网”App实时查看理赔进度。

 

 

保全

 

本产?#26041;?#25903;?#20013;?#21517;、证件号码等投被保险人信息填写笔误的更正(不支?#20013;?#21517;和证件号码同时更正),受益人的变更。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全流程

 

STEP1:联系在线客服,提供相应的保单号,?#24471;?#21464;更原因和需要修改的信息。


STEP2:新一站会通过?#22987;?#32473;您发送保全申请书,并告知您需要提供?#30007;?#35777;件材料。


STEP3:按?#25214;?#27714;填写,并将所需材料提交给新一站。


STEP4:新一站会协助您将材料提交给保险公司,并全程跟进直至完成保全。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 保全小贴士

 

Q:多长时间能修改完成?若在修改完成之前出险怎?#31383;歟?br /> A:不同保险公司由于审核流程不同,时效性也有较大差异,一般资料齐全10日内(休息?#36134;?#24310;)完成。新一站会全力为您跟进,争取尽快完成保单修改。
若在保险公司审核通过后,办理完成前出险了,您可以正常申请理赔。

 

 

退保

 

保单生效前,本产?#20998;?#25345;退保。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保流程

 

STEP1:登录http://www.sghhf.tw/surrender/report,填写退保申请,上传申请材料。

 

STEP2:资料齐全,审核无误,一般1日内(休息?#36134;?#24310;)可完成退保。


STEP3:退保后,新一站在1日内(休息?#36134;?#24310;),将您实?#25163;?#20184;的金额退还至您的支付账号,到账时间受银行处理时间限制。

 

 

http://file.xyz.cn/filesystem/image/10428871 退保小贴士

 

Q:我的保单已经生效了,还能退保吗?

A:非1年期保障,本产品不支持退保(签证拒签除外);1年期保障退保,保险公司可能会额外收取退保手续费,不建议您退保,有一份保障有备无患。如需帮助,欢迎咨询在线客服或拨打客服热线400-667-5599。

 

发票

 

本产品提供电子发?#20445;?#21457;票抬头同投保人姓名(不支?#27490;?#21496;抬头)。如需发?#20445;?#21487;在投保过程中勾选需要发票。发票将于投保成功后,15日内(休息?#36134;?#24310;)发送至投保人邮箱。

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